枕・マットレス・睡眠まわりの道具を、公式情報で確かめる
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最終更新日：2026年10月20日
この記事は公式の情報・公的資料と公開されている声をもとに書いています（運営者はブレインスリープの製品を使っていません）。
ブレインスリープ ピローは、表と裏、前後の向きで使い方が変わります。洗うときも、ふつうの枕のように洗濯機には入れられません。届いた枕をどちらの面を上にして使うのか、どう洗って乾かすのかを、公式の商品ページの説明とよくある質問から整理しました。
本記事は2026年10月20日に確認した情報です。手順は公式の記載の要約なので、迷ったときは商品ページと同梱の取扱説明書も確かめてください。
この記事でわかること
目印のある面を下にして使い、汚れたらシャワーの水で洗って日陰で平置きにします。洗濯機・乾燥機・アイロンは使えません。
ブレインスリープ ピローには、表と裏がわかる目印が付いています。公式のよくある質問では、目印が付いている面を下向きにして使い、目印は外さないよう案内しています。
目印がわからなくなったときは、手で触って確かめます。繊維が細かく柔らかいほうが表側、繊維が太く触って硬いほうが裏側です（ブレインスリープ公式サイト「ブレインスリープ ピロー」のよくある質問、2026年10月20日確認）。
カバーの付け方も、よくある質問に書かれています。カバーの内側のメッシュ面を下にし、枕の硬い面を上にしてセットします。フラップを中に入れて整えてから、枕を上下反転して使う手順です。公式は、枕のメッシュがある面に頭が乗るようにして使うよう書いています。カバーの種類の違いはピローカバー3種の素材・価格・サイズの違いにまとめています。
ブレインスリープ ピローは、前後の向きを変えると高さが変わります。高いほう・低いほうのどちらに頭を置いても使えると公式は説明しており、同じサイズのまま2通りの高さを選べます。
| 高さの種類 | 低い側 | 高い側 |
|---|---|---|
| LOW | 約6cm | 約8cm |
| STANDARD | 約9cm | 約11cm |
| HIGH | 約12cm | 約14cm |
※出典：公式の商品ページ「サイズ」（2026年10月20日確認）。幅と奥行は3種とも約60×35cm。
高さが合わないと感じたら、公式はまず向きを変えて試すよう案内しています。それでも足りない場合は、別売のピロー アジャストシート（約1.5cm）を枕の下に重ねる方法も案内されています。
サイズそのものが合わない場合は、LOW・STANDARD・HIGH に限り、到着から30日以内に1回、無料で高さを交換できます（会員登録が必要、交換後の再交換・返品は不可）。通常の返品は、未開封で到着後8日以内だけです。寸法と寝姿勢、交換の申し込み方はLOW・STANDARD・HIGH の寸法と、30日以内に1回の高さ交換にまとめています。ピローの価格と買う前の条件は、ブレインスリープ ピローの特徴・価格・高さ3種にまとめています。
中材はポリエチレン100%で、シャワーで水洗いできると公式は説明しています。汚れやにおいが気になるときの手順は、よくある質問で次のように案内されています。
※公式の商品ページのよくある質問「枕の洗い方を教えてください」と「お手入れ方法」の要約です（2026年10月20日確認）。
図：ピローの洗い方の流れ（洗濯機・乾燥機・アイロンは使えない。公式の記載、2026年10月20日確認）
洗うときの共通の注意として、公式は次のことも書いています。立てかける、折り曲げる、上に物を置く、重みをかけるといった状態でお手入れすると、枕にしわのような線が入ったり、くぼんだりすることがあるそうです。
整髪料や化粧品で変色することもあり、素材そのものが変色した場合はお手入れをしても元の色に戻らない、と注意書きがあります。
公式は、洗濯機・乾燥機・アイロンは素材を傷め、機能を損なう原因になるとして、使えないと書いています。乾かし方と洗剤の注意も合わせて、表にまとめました。
| 項目 | 公式の記載 |
|---|---|
| 洗濯機 | 使えない（シャワーの水で水洗いする） |
| 乾燥機・アイロン | 使えない |
| 洗剤 | 中性洗剤を薄めて使う。塩素系漂白剤は避ける |
| 干し方 | 風通しのよい場所で陰干し。屋外に干すときも直射日光を避けて日陰に |
| 熱 | 熱で品質が劣化するおそれがあるため、高温のお湯やドライヤーの熱風でのお手入れは避ける |
| 温風での乾燥 | 避ける（直射日光での乾燥も同じ） |
※出典：公式の商品ページ「お手入れ方法」とよくある質問（2026年10月20日確認）。
浴室乾燥機を使ってよいかについての記載は、公式の商品ページに見当たりませんでした。温風での乾燥は避けるよう書かれているので、浴室乾燥を使いたい場合は、使う前にお客様相談窓口 0120-088-885（9時〜18時、年末年始を除く）に確かめてください。
公式の商品ページは「すぐに乾く」と説明していますが、何時間で乾くかという具体的な時間は書いていません。乾く時間は、季節や部屋の風通しで変わるため、本サイトでは時間の目安を書きません。
平置きにして、表と裏の両方が乾いたことを確かめてから使ってください。公開されている声の中には、乾くまでの時間に触れたものもあります。声の傾向は良い声・不満の声を時点つきで整理した評判の記事にまとめています。
ピローカバーは、枕の本体とは洗い方が違います。3種のカバーとも、洗濯のときは洗濯ネットを使い、塩素系漂白剤は避けるよう、各カバーの商品ページに書かれています。
| カバー | 素材（公式の表記） | 洗濯 | タンブラー乾燥 |
|---|---|---|---|
| アクティブエア | ポリエステル100% | 洗濯ネットを使う | できる（公式の表示） |
| オーガニックスリープ | 表生地 綿100%（オーガニックコットン）・裏生地 ポリエステル100% | 洗濯ネットを使う | 避ける |
| パーフェクト クール EX | 表生地 複合繊維（ポリエチレン/ナイロン）46%・ナイロン44%・ポリウレタン10% ほか | 洗濯ネットを使う | 避ける |
※出典：公式の各カバーの商品ページ「お手入れ方法」（2026年10月20日確認）。3種とも、湿った状態で放置しないよう書かれています。
カバーの価格やサイズ、ほかのカバーで代わりになるかは、ピローカバー3種の素材・価格・サイズの違いで確かめてください。
「ブレインスリープ 洗濯機」と調べる人には、製品ごとに答えが違うと伝えたいところです。ピローは洗濯機が使えません。一方で、掛け布団（コンフォーター）には、家庭の洗濯機で洗えると書かれた製品があります。
家庭の洗濯機に入らない場合は、大型のコインランドリーを使うか、クリーニング店に相談するよう公式は案内しています。掛け布団の種類ごとの違いは掛け布団（コンフォーター）の季節・重さ・洗えるかの違いにまとめています。掛け布団・マットレスの洗い方は掛け布団・マットレスの洗い方（洗濯機の容量の目安）で整理しています。
旅行などで使わない期間が続くときの保管の仕方も、よくある質問に書かれています。高温多湿を避け、上から重みをかけずに保管します。直射日光が当たる場所や、高温になる場所での保管も避けるよう案内されています。
押し入れなどにしまうときは、ほかの寝具を上に重ねないようにしてください。重みで形が変わるおそれがあることは、お手入れの注意書きとも共通しています。
使ううちに高さが気になってきたときのために、公式はお湯を使った戻し方を案内しています。45〜50℃のお湯を60秒程度かけ、水を15秒程度かけてから、日陰で平置きにして乾かす手順です（1〜2か月に一度）。
51℃以上の高温のお湯はかけないこと、新品時と同一の状態に戻すものではないことも書かれています。手順のくわしい説明と保証の範囲は、へたったときのお湯での戻し方と保証にまとめています。
目印が付いている面を下向きにして使います。目印がわからないときは、繊維が細かく柔らかいほうが表側、太く硬いほうが裏側です（公式のよくある質問）。
前後で高さが違う形で、どちらに頭を置いても使えると公式は説明しています。STANDARD なら約9cm／約11cm の2通りです。
ピローは洗濯機・乾燥機・アイロンが使えません。シャワーの水で全体を洗い流し、風通しのよい平らな場所で陰干しにするよう公式は案内しています。
汚れやにおいが特に気になるときは、薄めた中性洗剤を使うよう案内されています。塩素系漂白剤は避けます。
公式は、バスタオルで枕を包み、上下に優しく振って水気を切ってから乾かす方法を案内しています。直射日光と温風での乾燥は避けます。
公式は「すぐに乾く」と説明していますが、具体的な時間は書いていません。季節や風通しで変わるため、両面が乾いたことを確かめてから使ってください。
公式は温風での乾燥とドライヤーの熱風を避けるよう書いています。浴室乾燥機についての記載は見当たらないため、使う前にお客様相談窓口に確かめてください。
直射日光は避けるよう書かれています。屋外に干す場合も、必ず日陰干しにするよう公式は案内しています。
3種のカバーとも、洗濯ネットを使って洗うよう各商品ページに書かれています。タンブラー乾燥ができるのはアクティブエアで、ほかの2種は避けるよう書かれています。
コンフォーター オールシーズンズは、家庭洗濯機で洗えると公式に書かれています。ほかのコンフォーターは洗濯機の容量の目安などが違うため、商品ページで確かめてください。
条件を確かめたうえで購入する場合は、公式の商品ページで価格と在庫を見てください。高さが合わないときの交換（到着から30日以内に1回）と、返品の条件（未開封で到着後8日以内）は別の仕組みです。
購入する場合は、公式サイトの商品ページで価格と条件を確かめられます。
ブレインスリープ公式サイトで見る（PR）返品は未開封で到着後8日以内だけ。ピロー（LOW・STANDARD・HIGH）は到着から30日以内に1回、高さを交換できます（会員登録が必要）。送料は550円、5,500円以上で無料（2026年10月19日確認）。公式サイトは brain-sleep.com です
※本記事は一般的な情報提供です。価格・キャンペーン・返品と交換の条件・送料は確認日時点のもので、変わることがあります。最新の情報はブレインスリープの公式サイト（brain-sleep.com）の商品ページ・ご利用ガイド・返品・交換ポリシーでご確認ください。枕は医療機器ではありません（公式の注記）。マットレスは、商品ページに医療機器の表示がない製品です。症状がある場合は医療機関にご相談ください。返品と保証の条件は、返品は未開封で到着後8日以内だけ・ピローの保証は1年で整理しています。