枕・マットレス・睡眠まわりの道具を、公式情報で確かめる
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最終更新日：2026年10月20日
この記事は公式の情報・公的資料と公開されている声をもとに書いています（運営者はブレインスリープの製品を使っていません）。
ブレインスリープ ピローには LOW・STANDARD・HIGH の3つの高さがあり、店で試さずに通販で選ぶこともある枕です。横向き寝が多い、高すぎるのが苦手など、寝方や好みで迷うところでもあります。
本記事は2026年10月19日に確認した情報です。寸法は公式サイトの商品ページ、高さの考え方は公式の説明、交換の条件はご利用ガイドとピロー交換サービスのページで確かめました。
この記事でわかること
迷ったら公式がすすめる STANDARD を基準に、向き・シート・交換の順で合わせる考え方です。
高さとお試しの条件を確かめて、公式サイトで見る
ブレインスリープ公式サイトで見る（PR）返品は未開封で到着後8日以内だけ。ピロー（LOW・STANDARD・HIGH）は到着から30日以内に1回、高さを交換できます（会員登録が必要）。送料は550円、5,500円以上で無料（2026年10月19日確認）。公式サイトは brain-sleep.com です
3種類とも幅と奥行は約60×35cmで、違うのは高さと重さです。枕の前後で高さが違い、高いほう・低いほうのどちらに頭を置いても使えると公式は説明しています。
| 種類 | 寸法（公式の表記） | 低い側／高い側 | 重さ |
|---|---|---|---|
| LOW | 約60×35×6(8)cm | 約6cm／約8cm | 約490g |
| STANDARD | 約60×35×9(11)cm | 約9cm／約11cm | 約650g |
| HIGH | 約60×35×12(14)cm | 約12cm／約14cm | 約930g |
※出典：ブレインスリープ公式サイト「ブレインスリープ ピロー」の「サイズ」（2026年10月19日確認）。商品ページの高さの図には「数値は最も低い部分から最も高い部分までの範囲」との注記があります。
図：ピローの高さ3種と高さを変える方法（公式の商品ページ・ご利用ガイド、2026年10月19日確認）
価格・素材・製造国・保証などのほかの数字は、ブレインスリープ ピローの特徴・価格・高さ3種と買う前の条件の製品の表にまとめています。
ここでは、公式サイトの商品ページと公式マガジンに書かれていることを、出典ごとに分けて紹介します。どれも公式の説明で、本サイトが体に合うと保証するものではありません。
| 出典 | 公式の説明（要約） |
|---|---|
| 商品ページの FAQ | 「一般的にはSTANDARDがおすすめ」。高めが好みなら HIGH、低めが好みなら LOW。まず向きを変え、足りなければアジャストシートを重ねるよう案内 |
| 商品ページの「枕選びのポイント」（仰向け） | 立った姿勢と同じように、首の骨がゆるやかなS字カーブになる高さを目安にし、肩の厚みに近い高さを選ぶ、と説明 |
| 商品ページの「枕選びのポイント」（横向き） | 頭から背中にかけての骨がまっすぐになる高さを目安にし、肩の高さに近い高さを選ぶ、と説明 |
| 同じページの補足 | 仰向けでは LOW が合う人でも、横向きでは STANDARD が合う場合がある、と説明 |
| 商品ページの高さの確かめ方 | 目線が真上よりやや下向き、首・肩に力が入っていない、のどが圧迫されず呼吸がしやすい、の3点を挙げる |
※出典：公式の商品ページ「ブレインスリープ ピロー」の FAQ・枕選びのポイント・高さ診断の結果画面（2026年10月19日確認）。
公式マガジンには、購入者へのアンケートをもとにした記事もあります。満足している人の平均身長は、LOW が161cm、STANDARD が166cm、HIGH が172cm と書かれています。出典は公式マガジン「ブレインスリープ ピロー高さ選びのコツ」（2022年8月31日掲載）です。
同じ記事は、LOW を仰向け・うつ伏せが多い人、STANDARD を仰向け・横向きの人、HIGH を横向きで体格が大きい人に向くと案内しています。ただし2022年の記事なので、今のモデルより前の購入者の回答とみられます。人数の記載もないため、目安の1つとして読んでください。
枕の高さについて、本サイトの確認の範囲では、公的機関が示した数値の基準は見つかりませんでした。そのため本記事は、公式の説明を「公式は〜と説明」の形で紹介し、「この体格ならこの高さ」とは決めつけません。
| 話題 | 公式の説明 | 本サイトの書き方 |
|---|---|---|
| どの高さが合うか | 迷ったら STANDARD。好みと寝姿勢で選ぶ | 合う高さは人により違う。届いてから向き・シート・交換で合わせる |
| 横向き寝 | 肩の高さに近い高さを目安に、と説明 | 横向きが多い人は STANDARD・HIGH を候補にする、という公式の案内として紹介 |
| 首の痛み・しびれ | 枕は医療機器ではない（スノーレスの商品ページの注記） | 枕で治るとは書かない。症状がある場合は医療機関へ |
| 体格からの判定 | 公式の商品ページに、質問に答える高さの診断がある | 本サイトは身長・体重などを入力する判定は置かない |
首や肩の痛み、しびれ、いびきなどが続いている場合は、枕の高さを選ぶ前に医療機関に相談してください。枕は医療機器ではないと、公式もスノーレスの商品ページで注記しています（公式「ピロー スノーレス」、2026年10月19日確認）。首やいびきが気になる人向けの枕の公式の説明は、ストレートネック・首が気になる人の枕選びといびきが気になる人の枕（スノーレスの公式の説明）にまとめています。
届いた枕の高さが合わないと感じたとき、公式が案内している方法は3つです。費用のかからない順に試す考え方で、公式の FAQ もこの順で説明しています。
高さを変える方法 2026年10月19日に公式の商品ページ・ご利用ガイド・ピロー交換サービスのページで確認（価格は税込）
| 方法 | 変わる高さ | 費用 | 条件 |
|---|---|---|---|
| ① 前後の向きを変える | 同じサイズの中で2通り（例：STANDARD 約9cm／約11cm） | かからない | 特記なし |
| ② ピロー アジャストシートを下に敷く | どのサイズでも約1.5cm上がる | 5,500円（約60×30×1.5cm・約135g） | ピローの下に重ねて使う別売品 |
| ③ 高さ交換 | LOW・STANDARD・HIGH の間で交換 | 無料（同時集荷の配送費は会社負担） | 到着から30日以内・1回限り・会員登録が必要。交換後の再交換・返品は不可（通常の返品は未開封で到着後8日以内） |
アジャストシートは、高さを足したいけれどサイズは変えたくない場合の方法です（公式「ピロー アジャストシート」、2026年10月19日確認）。低くしたい場合は、向きを変えるか、高さ交換で下のサイズに替えることになります。アジャストシートの商品ページは、対応商品に主力のピローのほか、ネックコンディショニング・スノーレス・パーフェクト クールを挙げています（2026年10月20日確認）。
高さ交換は、ブレインスリープ ピローの LOW・STANDARD・HIGH だけが対象です。それ以外のピローは交換できないと、ご利用ガイドに書かれています。
申し込みの方法は、公式の中で2通りの案内があります。ご利用ガイドは、お問い合わせフォームに注文番号・購入サイズ・交換希望サイズ・使用期間を書いて送る方法です。商品ページの FAQ とピロー交換サービスのページは、会員ログインしたうえで交換サービスのページから申し込む方法です。
どちらの場合も、会員登録をしてから、公式の交換サービスのページかフォームで手続きを確かめてください（公式「ピロー交換サービス」・ご利用ガイド「返品・交換について」、2026年10月19日確認）。
30日トライアルで届いたピローも高さを交換できますが、交換を選ぶとトライアルが終わり、残金27,500円（税込）が請求されます。注文時の8,800円（税込）は返却しても返金されません（公式のトライアルの商品ページ、2026年10月19日確認）。
お客様都合の返品は、未使用・未開封で到着後8日以内だけです。高さ交換と返品は別の仕組みなので、返品は未開封で到着後8日以内だけ（返品・交換・保証）で違いを確かめてください。
高さの選び方と交換の条件を確かめたうえで、公式サイトでサイズを選ぶ
ブレインスリープ公式サイトで見る（PR）返品は未開封で到着後8日以内だけ。ピロー（LOW・STANDARD・HIGH）は到着から30日以内に1回、高さを交換できます（会員登録が必要）。送料は550円、5,500円以上で無料（2026年10月19日確認）。公式サイトは brain-sleep.com です
直営店（東京ミッドタウン八重洲店・阪神梅田本店）には、スリープミラースキャンというサービスがあります。公式の取扱店舗一覧によると、ミラーディスプレイで体型・体格を非接触で計測し、ピローのサイズを提案するサービスです。
取扱店でもピローを試せる場合がありますが、店舗により取り扱い商品は異なるため、来店前に店舗へ問い合わせるよう公式は案内しています。店舗の一覧は直営店2店と取扱店の探し方（地域別）にまとめています。
公式の商品ページには、寝姿勢・身長・高さの好みを答える高さの診断もあります。結果は公式の目安で、本サイトは同じような判定を置いていません。
公式の表記で LOW は約6(8)cm、STANDARD は約9(11)cm、HIGH は約12(14)cm です。前後の向きを変えると、かっこの中の高さでも使えます。
公式の商品ページの FAQ は、一般的には STANDARD をすすめています。高めが好みなら HIGH、低めが好みなら LOW と案内しています。
公式は、横向きでは肩の高さに近い高さを目安にするよう説明しています。仰向けで LOW が合う人でも、横向きでは STANDARD が合う場合があるとしています。
どのサイズも約2cm変わります。たとえば STANDARD は約9cmと約11cmの2通りです（公式の商品ページ）。
別売のピロー アジャストシート（5,500円・税込、2026年10月19日確認）をピローの下に敷くと、約1.5cm高くなると公式は説明しています。
1回限りです。LOW・STANDARD・HIGH に限り、到着から30日以内なら無料で交換でき、交換後の再交換・返品はできません（会員登録が必要）。未開封で到着後8日以内の返品とは別の仕組みです。
BRAIN SLEEP 楽天市場店・Yahoo!ショッピング店・Amazon店で買った場合も対象です。その場合も公式サイトの会員登録が必要で、注文番号の確認があります。
公式の案内は2通りあります。会員ログインして公式のピロー交換サービスのページから申し込む方法と、お問い合わせフォームに注文番号やサイズを書いて送る方法です。
できません。高さ交換はブレインスリープ ピローの LOW・STANDARD・HIGH だけが対象で、パーフェクト クールは STANDARD の1サイズ、ネックコンディショニングは1サイズです。
本サイトは、首の痛みに合う高さを決められません。枕は医療機器ではないため、痛みやしびれがある場合は、枕を選ぶ前に医療機関に相談してください。
寝姿勢と高さの関係は公式の説明として読み、症状がある場合は医療機関に相談してください。サイズを決めたら、公式の商品ページで在庫と価格を確かめられます。
高さとお試しの条件を確かめて、公式サイトで見る
ブレインスリープ公式サイトで見る（PR）返品は未開封で到着後8日以内だけ。ピロー（LOW・STANDARD・HIGH）は到着から30日以内に1回、高さを交換できます（会員登録が必要）。送料は550円、5,500円以上で無料（2026年10月19日確認）。公式サイトは brain-sleep.com です
買う前に使った人の声も確かめたい場合は、良い声・不満の声を時点つきで整理した評判の記事をご覧ください。
※本記事は一般的な情報提供です。価格・キャンペーン・返品と交換の条件・送料は確認日時点のもので、変わることがあります。最新の情報はブレインスリープの公式サイト（brain-sleep.com）の商品ページ・ご利用ガイド・返品・交換ポリシーでご確認ください。枕は医療機器ではありません（公式の注記）。マットレスは、商品ページに医療機器の表示がない製品です。症状がある場合は医療機関にご相談ください。返品と保証の条件は、返品は未開封で到着後8日以内だけ・ピローの保証は1年で整理しています。